2011年2月20日 星期日

思考:是執行者把事情複雜化呢?還是本來公司流程就是很複雜呢?

在處理事情上,一定要先思考事情處理流程,因為流程先確認才知道步驟如何去執行。

一個好公司一定讓人清楚明白流程,每個人會依據流程原則去執行任務。

當自己思考處理事情時:自己執行想法會不會造成處理事情複雜化?或還是本來公司程流就很複雜呢?

公司會有一套流程運行方式:每件事會依據流程有會不一樣執行方式。

自己在在處理流程時,不見得要把每件事情處理流程細節交待清楚,主要是把他人想要結果給於他,至於中間有落差項目,在給予和被給序的人員清楚明白如何達成共識。

原因:在於執行角色的有沒有清楚知道,自己想要東西是什麼?
過程中有沒有加入其它變數,因為皆會造成問題點延伸。

任務在執行要有清楚的目標、執行目標和中間過程加入變數對應方式,防止過程問題點。

當每個從認知不足,造成問題就會一直延伸,致導無法收斂,這是在專案執行上的問題點。也是自己要思考的點。

1.利用簡單目的原則,告知共同目標。
2.展開目標執行方法, 安排每個人要完成任務。讓他人知道的完成,只是為下一次動作。
3.中間變數則是執行人員,要進行管控,未有共識之前先不要發佈任何資訊,造成資訊混亂。(原因:在於未有形成共識就有不確定因素,每個人皆無法立刻收到訊息,造成共識上的問題點)

每個人知道的目標完成,但是中途中有發現與自己有不相同問題,則有時不知道該如何處理。
也會加深處理事情雜複化。需要自行先思考與目的有什麼不同,這個結果是否可以被允許接受。

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