2010年12月30日 星期四

TRIZ 目的與限制

TRIZ 目的:在於利用現有專利資訊 OR 既有資訊快速搜尋想達成目標,進行套用。

TRIZ 限制:查訽相關的專利資料 或 既有資料,如果沒有相同專業背景,則無法理解既有資料內容與思維。

自己設定目標、任務時,皆可以的搜尋出相關的資料,但是自己要基本功能夠配合尋搜資料,加以邏輯思考推理,以考量完成目標擐境限制,釐清瓶頸所在。

中階主管問題與瓶頸

1.當主管在於一味把其它單位工作加諸在於內部員工,則員工沒有專業技能,則會造成員工執行工作上或心態的反彈。

2010年12月16日 星期四

如何訓練自己對應客戶(朋友、親友)

明白自己對應對方式有所不足,所以補充自己缺點。

問題點:現階段不是最急於改變,而是要一點一滴累積自己應對能力。

訓練自己模式:知行合一理論。

找出相關的書藉,進行閱讀,進而了解吸收。

1.步驟:看書==>觀察==>訓練==>套用。

2.客戶應用流程:養、套、殺模式。

養:與陌生人交朋友,了解朋友(客戶)個性、生活背景、財力。

套:找出朋友(客戶)想要東西,提供他(客戶)想要服務

殺:創造出雙-WIN ,為朋友(客戶)和自己提供成就。

要達到:(1)做法不能讓人找到問題點
                (2)感覺:表現在表面,讓別人直覺感受貼心服務。

2010年12月15日 星期三

找尋知識有三種方法

整理自己求得知識心歷過程:

2010年12月14日 星期二

思考自己現有資源(股票)

其實人皆有無限可能,而是在自己有沒有認清自己的處境和處世心態。
再來觀察自己可能加強補足自己不足,由自己影響整體局勢,逐步加重自己重要性。

重點:在於自己心態、自己能力,去影響改變自己。

2010年12月9日 星期四

讀書或創作或報告....:皆要思考

每做每件事一定要思考:思考其目的在目的、本質、述求點

如何學會控制情緖

為什麼自己無法對自己情緖控制自如?

是生活背景問題?==>為什麼是生活背景,生活背景到底對我的影響是什麼?
自己個性使然?
還是自己面對變數無法有效理解?
真的問題是什麼?

我要如何克服最大障礙?

目前的我可以觀察到自己情緖變化,但是無法自我控制情緖起伏。

2010年12月8日 星期三

自我學習規劃

自我觀查生活中點點滴滴。為了達成更美好生活,任何改變都是可以被接受。

面對問題心境

為什麼『自己』遇到問題點:是反抗、心裡不平衡。

             Ans:自己跳脫自己當下情緒。先思考後再反應。

自己管理遇到問題:思考自己如何交付任務(確保容易達成),並引導他人處理問題點。

別人遇到問題總能提供建議。

原因分析:因為自己不是當則者,所以後續工作不用處理,心態上有點還好不是我的事。
                    因為自己當則者所處理事情會很多及思考點更加周嚴,
                    以免思慮不周造成重工事件發生。
      每個人都做好每件事,但是有些因素導致重工是無法避免,重點會放在讓自己思慮清淅,
      推演每件事狀況,並了解每個人認知,因在團隊過程中一定要互相體諒和包容。
      『享受最後成功果實』

當自己專業主管時:
狀況一:當自己不會狀況:只能共同執行共同成長,一同學習取得最佳成果。

當自己PM:
狀況一:當自己不會狀況:針對找出問題點真因,進行邏推理解決問題。

心得:專案問題特多:自己時時思考什麼問題會發生。
            內心如何調適,如何邏輯推理,解決問題。

組織力的基本功:邏輯力。
邏輯能力==>推理能力==>對事物洞察力與事物歸類分化分析能力。

解決昱志問題(重要)

家裡問題:昱志遇到種種問題無法求解,如何解決面臨的問題。

1.不要讓他感覺只有一個人,會很無助。
2.釐清最基本的問題點:心態問題。
3.他自己先釐清自己盲點,要能懂得求助別人。
     求助別人:主要不是金錢資助,而是真正解決自己內在問題。
4.看書目的:釐清對於看書有什麼想法。
5.他自己會不會思考問題所在,如何解決,如果遇到問題他能求助是誰?
    誰能真正為他解除心裡疑問,這裡首先教給他。

老媽的問題:幾乎無解。

1.內心世界沒有真的目標與她的想法?

2010年12月7日 星期二

自我理解對讀書目的:融會貫通、運用自如書本知識

書本上的知識是別人菁華,但是要理解並不是每個人都有相同經驗、時間背景、處理技巧成熟、對應人員,所以結果產生不一樣的反應,如果依據書本理論進行做事而不加以考量現實狀況,容易造成自己想像與實際的狀況差異。

自我訓練

1.投資股票框架:理論與實際操作書藉學習

折解:大系統、中系統、小系統。

小系統:分成學習理論與實際操作檢討比對


2.業務框架:理論實際操作書藉學習。


折解:大系統、中系統、小系統。

小系統:分成學習理論與實際操作檢討比對


3.玉晶對於主管觀察,實驗人性反饋。
   自己習慣修練。  

2010年12月6日 星期一

思考服務(貼心)

1.服務對每個行業定義就是不一樣和做法也是差異很大。

2.在工業界的研發部門,做到貼心就的了解老闆想法,做出老闆所要東西。

   在員工和與老闆如何創造雙-Win,需要先了解老闆需求或目的。

3.商業界:

4.服務界:

心得:

員工(房仲、研發、....)在老闆思維進行思考。

老闆有分:各式各樣老闆,如何判別人性,理解人性,需要觀察。

自己心態如何調整對應各式各樣的老闆。
自己如何訓練應對技能與技巧。
自己如何面對快速就能了解老闆思維。
自己如何提供怎麼服務,命中老闆喜好。
自己如何引導老闆進入自己規劃模式(並取得雙-Win)

備註:並非每個老闆人都能順利引導成功,主要自己能細微觀察每個人性變化。

2010年12月5日 星期日

心態調整

自己心態有明顯缺失:太在意外在表現,導致於情緖的起伏。

常常告知自己:要享受內心變化過程及做事過程樂趣,而不是沉溺最後結果。

從內心真實改變對事物看法,才能讓自己無所不樂。

思考『專注』與『細節』。

其實專注在於自已對任何事物的體會,愈專注體會的人,獲得更多內心滿足。

細節:在於每個事項(任務)細微部份,

把『它』變成習慣。