人生只有一次

自己對自己生命要熱情；生命又從生活的每一天建構而成，從生活的熱情展開你的周邊生活，例如：工作、生活、朋友、家庭....等。讓自己認真的生活。

生活可以是悠閒心態、緊張生活的步驟、充實的每一天的生活。

工作場合：

(1)只有講工作相關(嚴格)+生活樂趣(放鬆)
(2)對公司有利(自己可以從中可得好處)：金錢+專業技術(知識)+權力......
(3)對他人的影響：有利、有害這要自己去的考量，講話的技巧。
(4)技術瓶頸：在於自己(自我檢討)、在於客戶。業務：客戶有需求，自己才有服務機會。
    服務最大，報酬最大。
(5)推測客戶的心理：想要的東西、什麼是最重要的事。
(6)細心觀察，客戶想要的東西。==>自己學習如何觀察客戶：言語、喜好、個性、判斷依據。


(7)追求卓越