管理技巧(心理、觀察、技術)6

在部門經營上別讓成員過於輕鬆，要讓成員時時刻刻在於戰鬥位置，這樣達成人員不會胡思亂想管理人員辦法，一心為公司賣命，管理階層可以，經過員工腦力增加自己的不足，並由觀察可以被自己利用的人員。
位居下位者，要了解上位的心態，利用『臣附心態』來面對上位者給予下位者的工作及任務。讓下位者聽其上位者想法，並思考解決上位的問題點。

在溝通模式就是團隊互助方式進行溝通，利用站在同一陣線上，讓下位者『心肝情願』能和在上位一起做事，執行任務則由下位者去執行，上位者則是站在高點看視整體角度。

下位者除了要離開這個舞台，否則只能依靠上位者提拔給台權利。

上位者還要利用心理層面關係，去左右下位者得到利益多寡，讓資源儘量站在的上位者，充份達成謀取最大利益空間。

上位者要時時刻刻精進自己『專業能力』和『管理心理思維』和『員工思維』、『管理運用技巧』，才不會被員工引導方向。

上位者的心態在於『假設』下位者心態在『保持高度熱忱願意學習』狀況下，進行給予指導，並提供資源給有能力者，讓下位者可以利用公司的資源進行學習，並提供成果給員工。

下位者要能『主動學習』，學習自己未知的領域，過程中會各種的挑戰，並分別各種狀況，讓自己和上位者是進行溝通，並知道上位者思考模式，想法與做法，達成上位者的成果。

題外話：當員工不受控制舞台規則，或是產出成果不足，則是給予警告或開除，因為你無法提供給公司成果。

上位者觀察員工背後動機及帶給公司的利益：
 1.培養人員對技術專業力，最終提供給公司。
 2.找出來對公司(自己)向心力的人材，給予拉攏。(國王的人馬)
 3.找出對公司不忠之人，會藉由利益轉向的人。
 4.員工對公司(自己)的想法，看法。
 5.成果導向是對公司最大負責。
 6.觀察員工是否有主動學習，發掘問題並分享給予員工。

上位者行為模式：
 7.上位者不會主動提供給予下位者資源，因為下位者有時並無法全盤接受知識、想法、技巧。
 8.觀察員工是否臣附自己(公司)。
 9.讓員工忙於無法思考外面的世界，就無心雜念，為公司一心付出，達到發揮員工最大價值。
 10.藉由員工回饋，讓自己增加自己(主管)不知道的技能。
 11.藉由員工執行導出成果，回饋給上層和得到實際的利益。
 12.懂得心理層面嘉許，滿足員工成就感，並給予一點點實際利益，做為獎賞。
 13.主管經過算計，確認員工心態，讓員工知道

下位者自己的需要理解：
 1.除了自己去理解『上下主從關係』和『利害關係』，『掌握上位者的心態』，上位者不會進行告知。
 2.自己居於劣勢，把自己真正想法藏於背後，直到有能力創造舞台。
 3.表現出來利於公司、利於主管，但是自己利益要藏於『主管、公司利益之中』。
 4.自己在主管表現可以居於弱勢，引導主管真正想法及做法。