(1)各單位只需要求自己即可,公司的政策,員工只要服從即可。
(2)選用人材標準在於能承擔額外專案以外的事項。
(3)對於單位經營能接合公司政策需要,又能了解單位經營瓶頸,提出問題點本質。
(4)對於公司的流程,能提出有效解決方式的建議。
自己的缺點:
(1)不夠細微觀察,主管的想法,再思考執行遇到問題點。
(2)對於問題事物本質不夠思考,處理流程邏輯不夠透徹。
(3)對單位人員的觀念,未能理解,並轉化單位員工的心態。
(4)對於單位功能未達成想要主管表現。
(5)執行細節不夠要求,單位成員達成同一品質。
跳脫員工與公司的思維:
自己建立衡量==>自己付出時間和技能和公司所給報酬標準。
創造第二種財富的方法,才能免於被公司壓榨處境。
我自己建立利用知識創造財富,學習股票投資理財及資金管控的風險。
(別因為怕,而不去做,應該找出自己害怕原因,加以剖析,克服困難)
2011年3月29日 星期二
正確的員工觀念
其實都有當過員工的觀念,自己沒有正確的觀念則容易造成,自己在職場上的問題點,因為自己不理解職場的生態,誤了自己的一生。
在職場上服從主管是天職,老闆是交待的事一定有簡單和難任務。老闆出錢買你的時間和能力,至於能不能買到你的心,就端看老闆和你的本身看法。
在職場員工要有一個心態,工作儘快完成,讓自己早一點下班,去做自己想要做的事,別因怕而不敢提早下班,重點在於要眼前的公司交待的任務完成,讓自己心安理得離開公司大門,下班時間就是自己時間,利用自己時間去創造額外的財富。
職場之中最常見到是,公司因為你提早離開就附加更多的工作給你,其主管的心態:有些是想你留下別太早走造成董事長認為部門不夠認真;有些則是交付更多的工作則是訓練員工能力,公司相對付出更多的代價,.....等。不管那一種自己要能清楚自己棋子代價和得到成果有沒有成正比。當自己衡量自己付出時間與技能和公司回饋給你的成果在天秤上,自己認為不值得則要離開公司,找尋自己認知棋子價格。
在理解員工職場生態,自己要突破自己設定自己員工框框,而是跳脫出來員工思維,去思考的自己如何做自己主人,讓自己可以操控自己時間分配,賺取自己財富的自由。而不是每份工作皆有限制和自己要做的努力,自己要達成接受工作帶來不自由時間、不快樂生活、其有限財富。
人一定要有工作,工作在於充實自己人生和經驗的智慧。人生缺少任何一過程都是一個遺憾,享受人生帶來各種滋味,自己決定在什麼時間可以離開某一位置,在某一個時間想要完成自己願望,都是取決自己對自己人生規劃。
人生有夢,築夢踏實。
不要因為怕而不去做任何的事,而了解我怕什麼,努力避免因為我怕而不做。
人生規劃在於自己手中,想要達成自己目標,就提早規劃,去實行實做,一次不會,就做第二次,直到熟練。
練習過程中,就要思考過程的那裡可以盡善盡美。不要把這次失誤留到下一次執行。
在職場上服從主管是天職,老闆是交待的事一定有簡單和難任務。老闆出錢買你的時間和能力,至於能不能買到你的心,就端看老闆和你的本身看法。
在職場員工要有一個心態,工作儘快完成,讓自己早一點下班,去做自己想要做的事,別因怕而不敢提早下班,重點在於要眼前的公司交待的任務完成,讓自己心安理得離開公司大門,下班時間就是自己時間,利用自己時間去創造額外的財富。
職場之中最常見到是,公司因為你提早離開就附加更多的工作給你,其主管的心態:有些是想你留下別太早走造成董事長認為部門不夠認真;有些則是交付更多的工作則是訓練員工能力,公司相對付出更多的代價,.....等。不管那一種自己要能清楚自己棋子代價和得到成果有沒有成正比。當自己衡量自己付出時間與技能和公司回饋給你的成果在天秤上,自己認為不值得則要離開公司,找尋自己認知棋子價格。
在理解員工職場生態,自己要突破自己設定自己員工框框,而是跳脫出來員工思維,去思考的自己如何做自己主人,讓自己可以操控自己時間分配,賺取自己財富的自由。而不是每份工作皆有限制和自己要做的努力,自己要達成接受工作帶來不自由時間、不快樂生活、其有限財富。
人一定要有工作,工作在於充實自己人生和經驗的智慧。人生缺少任何一過程都是一個遺憾,享受人生帶來各種滋味,自己決定在什麼時間可以離開某一位置,在某一個時間想要完成自己願望,都是取決自己對自己人生規劃。
人生有夢,築夢踏實。
不要因為怕而不去做任何的事,而了解我怕什麼,努力避免因為我怕而不做。
人生規劃在於自己手中,想要達成自己目標,就提早規劃,去實行實做,一次不會,就做第二次,直到熟練。
練習過程中,就要思考過程的那裡可以盡善盡美。不要把這次失誤留到下一次執行。
思考公司家庭化和家庭公司化
生活環境思考公司與家庭之間差別,和普通家庭和有錢人的家庭差別在那裡?
家庭當成公司管理模式,養成個人理財觀、責任觀、追求根本做事方法、良好的習慣。
在自己生活經歷,在社會工作經驗中發現家庭和公司職場在人生佔有很大一部份,有些可以把工作思維運用在家庭生活裡,讓家庭生活更目標,且帶來富足的財富金活。
我們先來定義的什麼的目標是什麼?
公司目標在於營利,創造每個人拿出才能為公司創造最大利益。
家庭則是血源至親關係,無報酬付出,不求任何回饋。
在這兩者之間,偏向任何一個皆不好,如果偏於公司管理,目標在家庭成員需要有利益回饋,否則無法立足公司。如果對偏於血源至親則無法要求成員裡,做出合理回饋。
所以在家庭裡要有公司制度思維,把公司『資金管控』、『成員個人成果』、『公司教育制度』放在家庭裡施行加上『無私付出』,讓每個人養成一個良好習慣,可完成一健全的人的心理狀態和完整知識。
家庭成員養成:對於財務知識管控、個人目標的養成、人員教育健全,對至愛親人可以無報酬付出。主要個人的對自己要求。
公司則要家庭化,因為公司目標是要有成果目標,因為沒有成果目標,則會有受到壓力,所以要有家庭一樣,互相幫忙,心理交流,讓個人認為公司是家庭一部份,而不是只是追求利益平台。
在企業主常常有一種心理,就是我創立平台就是以我為主,我要大家生則生,大家死則死。這是造成公司無法凝聚共識和交心最大心理障礙。
目前家裡最大問題點,在於公司制度思維,每個人沒有目標,且沒有無私付出觀念,都是希望兄弟姐妹能無償付出給我。
這是家庭教育的失敗的地方,導入公司治理觀點,讓家庭成員對於財務正確的觀念,在做事方面能夠找出真的問題,個人態度上尊重倫理,個人個性要良好習慣,......等,把正確方法教育給下一代,讓他們能為自己以後生活負責。
家庭當成公司管理模式,養成個人理財觀、責任觀、追求根本做事方法、良好的習慣。
在自己生活經歷,在社會工作經驗中發現家庭和公司職場在人生佔有很大一部份,有些可以把工作思維運用在家庭生活裡,讓家庭生活更目標,且帶來富足的財富金活。
我們先來定義的什麼的目標是什麼?
公司目標在於營利,創造每個人拿出才能為公司創造最大利益。
家庭則是血源至親關係,無報酬付出,不求任何回饋。
在這兩者之間,偏向任何一個皆不好,如果偏於公司管理,目標在家庭成員需要有利益回饋,否則無法立足公司。如果對偏於血源至親則無法要求成員裡,做出合理回饋。
所以在家庭裡要有公司制度思維,把公司『資金管控』、『成員個人成果』、『公司教育制度』放在家庭裡施行加上『無私付出』,讓每個人養成一個良好習慣,可完成一健全的人的心理狀態和完整知識。
家庭成員養成:對於財務知識管控、個人目標的養成、人員教育健全,對至愛親人可以無報酬付出。主要個人的對自己要求。
公司則要家庭化,因為公司目標是要有成果目標,因為沒有成果目標,則會有受到壓力,所以要有家庭一樣,互相幫忙,心理交流,讓個人認為公司是家庭一部份,而不是只是追求利益平台。
在企業主常常有一種心理,就是我創立平台就是以我為主,我要大家生則生,大家死則死。這是造成公司無法凝聚共識和交心最大心理障礙。
目前家裡最大問題點,在於公司制度思維,每個人沒有目標,且沒有無私付出觀念,都是希望兄弟姐妹能無償付出給我。
這是家庭教育的失敗的地方,導入公司治理觀點,讓家庭成員對於財務正確的觀念,在做事方面能夠找出真的問題,個人態度上尊重倫理,個人個性要良好習慣,......等,把正確方法教育給下一代,讓他們能為自己以後生活負責。
2011年3月27日 星期日
你的黃金時間成本逐漸流失
人不可不面對的真像。人一出生就是開始在流逝人生的時間,這是一個事實也是一個要去面對話題,如何讓自己過的充實、過的下半輩子無財富財的壓力,現在妳就開始面對現實,直到你達成財富自由願望。
你現在就應該去思考創造富足人生,如何達成你需要生活條件和財富,由各位看倌自行規劃決定。
人生黃金時間點你該如何運用:
如果人可以活到80歲,那從20~50歲就是你追求財富自由的黃金歲月。
計算:
30年*365天*24HRS=262800小時
減掉:睡覺8Hrs,吃飯時間3Hrs
30年*365天*11Hrs=120450小時
黃金賺錢時間:262800-120450Hrs=142350 Hrs
條件設定:無扣除生活花費
30年賺一千萬:70.3元/Hrs
30年賺一億:700元/Hrs
現在設定月薪達3萬元可以工作30年:1080萬。
扣除自己開銷每月1萬=360萬
你的生活自有資金運用720萬。根本無法解決退休後的生活費問題和家庭以後的問題。
設定你努力學習投資理財觀念,在未來的日子,可保有你退休的所需的生活費
設定你努力學習投資理財觀念,在未來的日子,可保有你退休的所需的生活費
因資金分成30年累進,以六個時機區分你所以賺到財富累積。
下以這圖表:只要擁有1000萬資金,每年固定10%獲利率.
每年有100萬,除12個月,你可動用資金8.3萬元。
36歲前達成第二階段淺藍色
40歲前達成第三階段淡黃色
41歲前達成第四階段淡紫色
藍色字體代表利息錢可供平常生活花費。
紅色字體代表可達退休所需的金額費用。
第一階段:0~5年
累積第一通金
本金:120萬
第二階段:6~10年
每5年就有120萬累積財富,再用120萬去投資累積財富。
以每年5%獲利率:6萬,5年後30萬。
第二階段累積資金:120萬
第11年:120+30+120=270萬
第三階段:11~15年
本金達成270萬
以每年5%獲利率:13.5萬,5年後67.5萬
第三階段累積資金:120萬
第16年:270萬+67.5萬+120萬=457.5萬=458萬。
第四階段:16~20年
本金達成458萬
以每年5%獲利率:28萬,5年後115萬
第四階段累積資金:120萬
第21年:478萬+115萬+120萬=693萬。
第五階段:21~25年
本金達成693萬
以每年5%獲利率:28萬,5年後173萬
第五階段累積資金:120萬
第26年:693萬+173萬+120萬=986萬。
第26年後即可達成退休後所需的生活費。
第六階段:26~30年
本金達成986萬
以每年5%獲利率:28萬,5年後246萬
第五階段累積資金:120萬
第31年:986萬+246萬+120萬=1352萬。
51歲即可以只要固定過5%利息可以達67.6萬,每個月5.6萬生活費。
你應思考是如何創造3萬元以外附加額外收入。
(1)投資理財,你設定如何達成你的目標?
(2)你的要本業創造多大財富?
(3)你現在幾歲了?你有達成多少財富百分比?
(4)你如何創造每年固定5%以上獲利率?
流程與目的
和昨日淑萍對話中知道通常他要是一個目標的與結果。
在自己要先了解她想要的目標,過程中了解自己遇到的問題,如何去解決的問題點,其中包括處理流程和自己所不清楚地方。先自己思考過後問題點後,把自己遇到問題加以處理解決,再來思考她想要達成目標,再來就是思考過程她那裡不清楚,可以針對她不足給於回應。
訓練自己回覆客戶問題如同生活化,創立情境生活情境中,達成自己想要結果。
客戶清楚提出他的問題或要達成目標,自己則要思考如何完成此一目標,思考目標一定會有熟悉和不熟悉過程和領域。
『熟悉過程和領域』,則立即思考的該如何回覆給客戶,有時運用另類思考的方式去做,讓引導客戶來我們設定模式,讓他們判斷產品最好的狀況。
不熟悉過程和領域,藉由某種議題轉開自己不熟悉領域,讓自己別在此話題,造成客戶自己印象不好,造成客戶對自己專業能力的不足。
如果有發生狀況,發生已發生自責自己無力去改變,而是自己檢討過程中,自己回答不好的地方,思考為什麼自己認為不好,站客人立場心理想法是什麼,來警惕自己。
話語(尖銳度)傷害:需要婉轉回覆客戶話題。
客戶一定會有揶揄話語對應自己,自己應該不被話題所影響,先逐一理性(感性)方式回覆客戶提出各種困難話題,思考客戶背後目的,找出建立生活化情境話題,引導客戶落入自己創立情境,避免客戶在自己思考死胡同一直打轉。
1.臨時狀況:在於自己鮮少接觸話題或領域,在被訽問時則會發現自己未知狀況,不知如何回覆。
業務常常被遇到種狀況,這要內心有種準備,如何去設定遇到時該如何回覆這幾個狀況,讓答案能輕易化解。
自己需要養成自己對任何語言應對能力:
(1)把由語言養成對自己情緖降低到最小。
(2)把自己不當自己對應客戶,而利用第三人模式來對應客戶。
(3)常常思考模擬對應尖銳語言時,自己要如何表達出來什麼態度和回覆語言。
(4)把客戶當成一個朋友,給予業務以外的關心和聊內心的事。
(5)別把自己為工作而工作心態,而是工作生活化,讓工作變成一個生活愉快的事。
訓練自己應該對時間性調配合,把時間點分配工作時間點。
能想像尖銳的話題,我應如何回應:
(1)這產品我沒有興趣?
(2)產品太貴了?
(3我給你賣,可是你能賣的出去嗎?你要用什麼方式產品推銷出去?
(4)你不是很厲害,上次說給你專賣?可以賣的出去?為什麼一個月還沒有賣出去呢?
(5)房子風水不好,你介紹什麼房子給我?是想害我嗎?
(6)房子你是沒有在整理嗎?這麼亂如何住人?
(7)我資金不足,可以少幾趴,給我一點點利潤?
(8)你怎麼一直跑不到客戶?什麼原因?給我一份報告?。
在自己要先了解她想要的目標,過程中了解自己遇到的問題,如何去解決的問題點,其中包括處理流程和自己所不清楚地方。先自己思考過後問題點後,把自己遇到問題加以處理解決,再來思考她想要達成目標,再來就是思考過程她那裡不清楚,可以針對她不足給於回應。
訓練自己回覆客戶問題如同生活化,創立情境生活情境中,達成自己想要結果。
客戶清楚提出他的問題或要達成目標,自己則要思考如何完成此一目標,思考目標一定會有熟悉和不熟悉過程和領域。
『熟悉過程和領域』,則立即思考的該如何回覆給客戶,有時運用另類思考的方式去做,讓引導客戶來我們設定模式,讓他們判斷產品最好的狀況。
不熟悉過程和領域,藉由某種議題轉開自己不熟悉領域,讓自己別在此話題,造成客戶自己印象不好,造成客戶對自己專業能力的不足。
如果有發生狀況,發生已發生自責自己無力去改變,而是自己檢討過程中,自己回答不好的地方,思考為什麼自己認為不好,站客人立場心理想法是什麼,來警惕自己。
話語(尖銳度)傷害:需要婉轉回覆客戶話題。
客戶一定會有揶揄話語對應自己,自己應該不被話題所影響,先逐一理性(感性)方式回覆客戶提出各種困難話題,思考客戶背後目的,找出建立生活化情境話題,引導客戶落入自己創立情境,避免客戶在自己思考死胡同一直打轉。
1.臨時狀況:在於自己鮮少接觸話題或領域,在被訽問時則會發現自己未知狀況,不知如何回覆。
業務常常被遇到種狀況,這要內心有種準備,如何去設定遇到時該如何回覆這幾個狀況,讓答案能輕易化解。
自己需要養成自己對任何語言應對能力:
(1)把由語言養成對自己情緖降低到最小。
(2)把自己不當自己對應客戶,而利用第三人模式來對應客戶。
(3)常常思考模擬對應尖銳語言時,自己要如何表達出來什麼態度和回覆語言。
(4)把客戶當成一個朋友,給予業務以外的關心和聊內心的事。
(5)別把自己為工作而工作心態,而是工作生活化,讓工作變成一個生活愉快的事。
訓練自己應該對時間性調配合,把時間點分配工作時間點。
能想像尖銳的話題,我應如何回應:
(1)這產品我沒有興趣?
(2)產品太貴了?
(3我給你賣,可是你能賣的出去嗎?你要用什麼方式產品推銷出去?
(4)你不是很厲害,上次說給你專賣?可以賣的出去?為什麼一個月還沒有賣出去呢?
(5)房子風水不好,你介紹什麼房子給我?是想害我嗎?
(6)房子你是沒有在整理嗎?這麼亂如何住人?
(7)我資金不足,可以少幾趴,給我一點點利潤?
(8)你怎麼一直跑不到客戶?什麼原因?給我一份報告?。
2011年3月25日 星期五
廠商業務行為模式
在廠商業務模式,先把賺錢部份放在一旁,先尋求共同的利益,先達成目標,再思考如何把成本降低,讓獲利性增加。
有時廠商的行銷會故意建立觀念,品質價格做是成比的,但是過程中,先傾聽業務的想法,再告知目前在產業的困境,讓大家坐在同一條船上,讓他們了解產品也是受於客戶端成本壓力。
在客戶端要能表達產品的好壞,由理論講解,感性語言來推銷產品的目的,讓他知道產品價值不是單單由成本價格來決定,在銷後服務品質,讓他能心理安心,對產品有購買衝動。
客戶也會主觀想法,讓由他來表達,他想要的東西,依據現有物件或再新開發物件,使客戶有意願去深入了解,設定一套即定流程,以情境方式想像做到內心感動。
客戶對價格內心會有所考量,做銷售產品一定要知道的客戶的想法,讓他能夠去思考如何買進這房子的價格。
有時廠商的行銷會故意建立觀念,品質價格做是成比的,但是過程中,先傾聽業務的想法,再告知目前在產業的困境,讓大家坐在同一條船上,讓他們了解產品也是受於客戶端成本壓力。
在客戶端要能表達產品的好壞,由理論講解,感性語言來推銷產品的目的,讓他知道產品價值不是單單由成本價格來決定,在銷後服務品質,讓他能心理安心,對產品有購買衝動。
客戶也會主觀想法,讓由他來表達,他想要的東西,依據現有物件或再新開發物件,使客戶有意願去深入了解,設定一套即定流程,以情境方式想像做到內心感動。
客戶對價格內心會有所考量,做銷售產品一定要知道的客戶的想法,讓他能夠去思考如何買進這房子的價格。
2011年3月24日 星期四
玉晶前期的問題點
在玉晶2008~2010 玉晶公司的日子發生有一些的事情,讓我有所成長,把部門和主管溝通變成經驗,以告誡自己不要再犯錯。
思考的整體在部門創立之初,找進新進人員,後來接二連三離職。過程中階主管做法和思維影響部門成敗,也相對影響員工對於一生的個性影響。
在主管因為創立之初把人當成奴隸使用,並沒有聽取下屬想法和在執行專案裡只想附和老闆與行行銷(董事長)的想法,造成開發部人事上的衝突。
經理(中階主管)方面在處理人員方面只有用『法家觀點』(軍事做法)去要求研發人員,要達成任務,其中忘記研發人員並不是產線人員,所以有些不並理解軍事管理不合適於研發體系。原因在於軍事體系已有建立良好的流程且人員均達成合格專業能力。
在離開人員中,並沒有任何人員回流玉晶照明開發部,從中發現經理出現失人和現象,在公司體系中,人材不回流是一項很嚴重的問題點,因為人材想離開箇中有其原因,在於公司無法發揮個人才能或公司制度造成人才無法適應。
其中過程,基階主管其為幫兇,因為並無法判斷是中階主管本身的問題點和在下屬回饋的題點加以釐清,又加上部門制度一而再,再而三變更制度造成無法負荷變動快速,使員工無法加以改變,導致重工一直發生。
中階主管還有一個重大問題,就是無法去幫助基階主管的成長,在於不了解基階主管的本身管理上的問題點,只有一直把完成問題丟給基階主管,造成基階主管不適應和中階主管無法達成成果目達。中階主管做法只有一直更換主管,無法有效協助基階主管去解決基階員工,在惡的循環從2008~2010一再的發生。
基階主管也未達能力去的解決相對的問題,在主管模式,就直接換掉基階主管,只為達成自己目標,在基階主管心態上只會兩個就主管不會教育以協助處理和主管只是把人當成棋子。管理模式並沒有錯,但是只是會失人心。
中階主管如果沒有能力帶領基階主管去突破問題點,中階主管則是不合格的人員。但是決定權在於高階主管身上,並非基階主管的身上。
自己要從中知道那些事情呢?每個公司和每個老闆做法皆不一樣,只有自己細心、努力配合老闆需求。讓老闆肯定你的努力和能力時。過程中討論事項只有針對的任務事項如何去解決,並不是提出老闆是的問題點。
老闆資訽你的想法時,你才是有發言權時再和老闆討論,流程和對事情的看法。
目前自己並沒有
自己講話的態度,要能分辦對上的講話和對下講話的方式是有所不同。
對上講話『取得授權和建議婉轉溝通』
對下講話『指派任務和肯定溝通』
平輩講話『建議溝通和任務導向』
題外話:『客戶講話』則是『肯定語氣和肯定建議』
思考的整體在部門創立之初,找進新進人員,後來接二連三離職。過程中階主管做法和思維影響部門成敗,也相對影響員工對於一生的個性影響。
在主管因為創立之初把人當成奴隸使用,並沒有聽取下屬想法和在執行專案裡只想附和老闆與行行銷(董事長)的想法,造成開發部人事上的衝突。
經理(中階主管)方面在處理人員方面只有用『法家觀點』(軍事做法)去要求研發人員,要達成任務,其中忘記研發人員並不是產線人員,所以有些不並理解軍事管理不合適於研發體系。原因在於軍事體系已有建立良好的流程且人員均達成合格專業能力。
在離開人員中,並沒有任何人員回流玉晶照明開發部,從中發現經理出現失人和現象,在公司體系中,人材不回流是一項很嚴重的問題點,因為人材想離開箇中有其原因,在於公司無法發揮個人才能或公司制度造成人才無法適應。
其中過程,基階主管其為幫兇,因為並無法判斷是中階主管本身的問題點和在下屬回饋的題點加以釐清,又加上部門制度一而再,再而三變更制度造成無法負荷變動快速,使員工無法加以改變,導致重工一直發生。
中階主管還有一個重大問題,就是無法去幫助基階主管的成長,在於不了解基階主管的本身管理上的問題點,只有一直把完成問題丟給基階主管,造成基階主管不適應和中階主管無法達成成果目達。中階主管做法只有一直更換主管,無法有效協助基階主管去解決基階員工,在惡的循環從2008~2010一再的發生。
基階主管也未達能力去的解決相對的問題,在主管模式,就直接換掉基階主管,只為達成自己目標,在基階主管心態上只會兩個就主管不會教育以協助處理和主管只是把人當成棋子。管理模式並沒有錯,但是只是會失人心。
中階主管如果沒有能力帶領基階主管去突破問題點,中階主管則是不合格的人員。但是決定權在於高階主管身上,並非基階主管的身上。
自己要從中知道那些事情呢?每個公司和每個老闆做法皆不一樣,只有自己細心、努力配合老闆需求。讓老闆肯定你的努力和能力時。過程中討論事項只有針對的任務事項如何去解決,並不是提出老闆是的問題點。
老闆資訽你的想法時,你才是有發言權時再和老闆討論,流程和對事情的看法。
目前自己並沒有
自己講話的態度,要能分辦對上的講話和對下講話的方式是有所不同。
對上講話『取得授權和建議婉轉溝通』
對下講話『指派任務和肯定溝通』
平輩講話『建議溝通和任務導向』
題外話:『客戶講話』則是『肯定語氣和肯定建議』
2011年3月23日 星期三
房仲主管的思維
昨天和信義房仲主管聊到,店內開銷和員工心態。和發現房仲主管心態。
房仲的主管通常由基層的員工直升,可以體會到的基層員工的思維,理解基層員工的想法和做法。
基層主要用觀察主管思維,並學習專業技能
理解基層員工
第一:做不好會被主管盯在業績,因為主管所承受的業績的壓力。
第二:因為沒有帶成果回去就要求做更多事,因為這些可能會變成基層員工額外的負擔或承諾擔心做不到。
如何讓員工把擔心轉成銷售的動力,則是主管主要的工作。主管要細心觀察去員工心態、做事方法。責罵則是無效動作,而是改善員工做事方法和工作的心態。
主管要從觀察理解員工對這份工作是否合適,主要先決取心態,再來就是做事技巧協助。在員工本身自信心也是很重要從,主管的身教帶領基階員工做一個成功心態。由心態的轉變,再輔助員工了解對客戶互動過程,先理解客戶需要的是什麼,再來想自己能提夠需求(利益所在)。
主管也不能把全部客戶轉移給員工,因為自己要保有高端客戶,因為店業績有時並不自己努力就會有所得,而是10成自我努力+8分員工成交+加上2分運氣,協助員工成功,相對達成自己成功目標。
在基層主管要爬上區協理,需要觀察的中階主管要更加注意,因為以中三區而言,假如有10家店,則是每個店主管只是每個月只有3次可以貼近觀察。
房仲主管對每個事情會很細心去確認每個動作,並了解客戶心理層面,在高階客戶市場,客戶認為有些細微事情,你都能幫我處理好,我和你聊生活相同的興趣和思維。從聊天細微知道
過程中,在訂婚的場所裡,我太急了表現自己想法和意見,這無形中會讓我講話中陷入危機中。自己修練自己個性,別在別人場所造成自己問題。觀察每個人的做事和生活處事細節。
觀察中可以理解比自己優秀的就去交朋友,自我介紹讓人知道有一號人物。
成功的人在於面對挫折不在於意志消沉,而是在於檢討自己挫折是從那裡所造成?
我的想法:
第一在心理層面:自己要建立面對挫折的正確觀念。
第二在自己技巧上:只是代表自己專業不足,那要從那裡學習起。
房仲的主管通常由基層的員工直升,可以體會到的基層員工的思維,理解基層員工的想法和做法。
基層主要用觀察主管思維,並學習專業技能
理解基層員工
第一:做不好會被主管盯在業績,因為主管所承受的業績的壓力。
第二:因為沒有帶成果回去就要求做更多事,因為這些可能會變成基層員工額外的負擔或承諾擔心做不到。
如何讓員工把擔心轉成銷售的動力,則是主管主要的工作。主管要細心觀察去員工心態、做事方法。責罵則是無效動作,而是改善員工做事方法和工作的心態。
主管要從觀察理解員工對這份工作是否合適,主要先決取心態,再來就是做事技巧協助。在員工本身自信心也是很重要從,主管的身教帶領基階員工做一個成功心態。由心態的轉變,再輔助員工了解對客戶互動過程,先理解客戶需要的是什麼,再來想自己能提夠需求(利益所在)。
主管也不能把全部客戶轉移給員工,因為自己要保有高端客戶,因為店業績有時並不自己努力就會有所得,而是10成自我努力+8分員工成交+加上2分運氣,協助員工成功,相對達成自己成功目標。
在基層主管要爬上區協理,需要觀察的中階主管要更加注意,因為以中三區而言,假如有10家店,則是每個店主管只是每個月只有3次可以貼近觀察。
房仲主管對每個事情會很細心去確認每個動作,並了解客戶心理層面,在高階客戶市場,客戶認為有些細微事情,你都能幫我處理好,我和你聊生活相同的興趣和思維。從聊天細微知道
過程中,在訂婚的場所裡,我太急了表現自己想法和意見,這無形中會讓我講話中陷入危機中。自己修練自己個性,別在別人場所造成自己問題。觀察每個人的做事和生活處事細節。
觀察中可以理解比自己優秀的就去交朋友,自我介紹讓人知道有一號人物。
成功的人在於面對挫折不在於意志消沉,而是在於檢討自己挫折是從那裡所造成?
我的想法:
第一在心理層面:自己要建立面對挫折的正確觀念。
第二在自己技巧上:只是代表自己專業不足,那要從那裡學習起。
2011年3月20日 星期日
開拓心胸,全新人生
開拓心胸,全新人生
這句話很教條的文字,但是也是很有值得思考的一行文字。
人生有起有落,在有人在雲端高處落下後,處於艱困環境;有些人能再爬出來,有些人就沉淪下去。
這是什麼問題呢?在於自己心理調整和對事情眼墅角度的不一樣。
在玉晶過程中,我自己陷入自己所設定的環境裡,認為公司或老闆對自己不好,不理解自己為公司的做的種種努力,付出與得到不成比例,還是認為你幹嗎做這些事呢?破壞公司制度,造成公司的不和諧....等種種問題。
自己所認知如付出在於公司的不想要,不是自己不優秀,而是讓自己去理解核心的問題點所在,原因在於自己還是公司目前階段尚未符合自己想法。
如果我一直抱不理解原因來對公司不滿或仇恨公司,對自己一點好處都沒有,而是把昨日不愉快選擇遺忘,讓自己處於快樂的生活環境,再去了解公司所需要的,並自己認為公司自己志向不合,就應該選擇離開,別讓自己時間或影響自己生活,也別抱怨自己和公司任何人、事、物
公司工作環境本身就會影響或限制自己生活時間、環境,當自己要去思考自己能力或想要過的生活有所衝突無法兩全其美,自己思考你要你的人生負責,要你去做你想要做的事,別怕改變造成太大風險,因為沒有改變,你不知道自己可以過什麼的生活。
當改變造成自己過的日子更差時,就是你要好好修練自己個性、才能、開拓自己心胸,才能迎接未來的人生,別把停暫不如意時間,當成這是永久日子,因為會使自己意志消沉,別讓一時的不如意左右你的人生旅程。
快樂+規劃+執行計劃==成就
努力+天生樂觀+學習==處地宜然自得。
2011/3/20
去拜訪么叔家裡,從過去在么叔過去如意的日子中,想像過去的日子過的是什麼樣子的生活,現在處於不如意生活,還是在一樣閒悠過的日子;從中領域到人生,在如意和不如意的日子自己去思考要過什麼的生活,而非自己害怕在不如意時種種的問題。
快樂的一種在如意和不如意皆有心靈糧食,別因為自己不如意就把快樂糧食就是放棄,而也是心轉,另一個心境就造就自己快樂的泉源。
這句話很教條的文字,但是也是很有值得思考的一行文字。
人生有起有落,在有人在雲端高處落下後,處於艱困環境;有些人能再爬出來,有些人就沉淪下去。
這是什麼問題呢?在於自己心理調整和對事情眼墅角度的不一樣。
在玉晶過程中,我自己陷入自己所設定的環境裡,認為公司或老闆對自己不好,不理解自己為公司的做的種種努力,付出與得到不成比例,還是認為你幹嗎做這些事呢?破壞公司制度,造成公司的不和諧....等種種問題。
自己所認知如付出在於公司的不想要,不是自己不優秀,而是讓自己去理解核心的問題點所在,原因在於自己還是公司目前階段尚未符合自己想法。
如果我一直抱不理解原因來對公司不滿或仇恨公司,對自己一點好處都沒有,而是把昨日不愉快選擇遺忘,讓自己處於快樂的生活環境,再去了解公司所需要的,並自己認為公司自己志向不合,就應該選擇離開,別讓自己時間或影響自己生活,也別抱怨自己和公司任何人、事、物
公司工作環境本身就會影響或限制自己生活時間、環境,當自己要去思考自己能力或想要過的生活有所衝突無法兩全其美,自己思考你要你的人生負責,要你去做你想要做的事,別怕改變造成太大風險,因為沒有改變,你不知道自己可以過什麼的生活。
當改變造成自己過的日子更差時,就是你要好好修練自己個性、才能、開拓自己心胸,才能迎接未來的人生,別把停暫不如意時間,當成這是永久日子,因為會使自己意志消沉,別讓一時的不如意左右你的人生旅程。
快樂+規劃+執行計劃==成就
努力+天生樂觀+學習==處地宜然自得。
2011/3/20
去拜訪么叔家裡,從過去在么叔過去如意的日子中,想像過去的日子過的是什麼樣子的生活,現在處於不如意生活,還是在一樣閒悠過的日子;從中領域到人生,在如意和不如意的日子自己去思考要過什麼的生活,而非自己害怕在不如意時種種的問題。
快樂的一種在如意和不如意皆有心靈糧食,別因為自己不如意就把快樂糧食就是放棄,而也是心轉,另一個心境就造就自己快樂的泉源。
2011年3月16日 星期三
知命,順天意
在人的一生總是有起有落,可能是生長環境影響、可能是意外造成影響,導致自已本身觀念或智慧的不足,所以了解自已環境和本身才能,才能如何順達自己的命,改造自己所創造運,達成自己望願。
知命:
自己的家庭本身環境造就自己可能在另外領域不熟悉,只是看到別人的成功,就貿然去想自己可以達成此一目標,尚未理解自己所處環境不熟悉的,相對而言成功機率就大大降低。只有自己要去專注、觀察未知領域,發生變化,理解另外領域的熟悉人物,進行理解、思考、轉化,變成自己智慧與經驗才能,在別的領域有所獲得。
意外常常在意料不到時間點發生,在熟知此領域的人員因常常面對意外,有所經驗面對事情也是相對於比其它人更加熟練,讓自己處於別人更加利狀況,在我而言,要學習經驗老道的人去理解、觀察、思考事物本身產生影響,可以藉由歷史經驗、前輩處理經驗,轉化自己處理事情技巧,讓自己有多方面來源,整合自己對於未知領域補足經驗上的不足。
在經驗中不會談到小細節過程或執行方式,自己思考細節和執行過程,會如何演變,讓自己能更加貼近演變趨勢。
順天命:
人會朝向更有智慧的方式去解決問題,在世界國家有些國家就是富庶一方如日本、歐洲、美國,其研究國家民族於待人處事,所以事做一定規則和智慧去迎接意外困境;相對自己而言讓自己有規劃執行過程計劃,隨時補充自己智慧去對困境。
計劃自己、家庭想要達成的生活,提高的身份、生活品質、心靈的智慧。
對於生活有目的計劃過想要的生活,提高自己的生活品質。
有條不紊執行每件事情完成。
面對事物不急不徐,去面對解決意外處理事項。
不貪於現在短期方便性及利益,因為風險是自己沒有辦法預估的。
人會朝向更有智慧的方式去解決問題,在世界國家有些國家就是富庶一方如日本、歐洲、美國,其研究國家民族於待人處事,所以事做一定規則和智慧去迎接意外困境;相對自己而言讓自己有規劃執行過程計劃,隨時補充自己智慧去對困境。
計劃自己、家庭想要達成的生活,提高的身份、生活品質、心靈的智慧。
對於生活有目的計劃過想要的生活,提高自己的生活品質。
有條不紊執行每件事情完成。
面對事物不急不徐,去面對解決意外處理事項。
不貪於現在短期方便性及利益,因為風險是自己沒有辦法預估的。
在於從歷史的過程,了解歷史演變,就如能源而言,未來是節能時代,就從中找尋可以投資標地。
就從汽車會由汽油轉變到電力汽車,就找尋相對類股。
順應趨勢,自己可以走方向之一。
以投資而言:
知道自己有所不足地方,進而學習和有經驗人(成功人士)吸取經驗才能會讓這環境取得有利經驗、技巧面對任何事物變化。
順應投資業產潮流,在投資產業趨勢向上,過程一定有上有下,讓自己知道什麼產業是目前低點,何處是低點,就勇敢投資,讓自己搭順風車而為。
2011年3月15日 星期二
一命二運 三風水 四積陰德五讀書
一命二運 三風水 四積陰德五讀書
有一天在網路上閱讀文章時,突然發現了這篇,超開心的就轉錄了下來,出處是哪裡也不曉得,不過,既然是好文章就應該跟大家分享囉。
其實人生就好像跟自己賽跑和時間賽跑,培養自己修養、運用自已時間。
算命這件事對於大多數人來說這是封建及迷信思想. 但撇除迷信的觀念, 這卻是一則非常有智慧的做人哲學. 也是令你的人生或事業發展能得以成功的訓言. 其中排行代表了重要性. 而且一語道破凡塵.
一命 二運 三風水 四積陰德 五讀書 六名 七相 八敬神 九交貴人 十養生
十一擇業與擇偶 十二趨吉及避兇 十三逢苦要無怨 十四不固執善惡
十五榮光因緣來
一命
命即是你是誰. 這生出來就已注定的. 如你生出來是非洲人, 你注定在非洲才能有像非洲人的生活及對待. 來到中原也不會有中原人的對待或成為一份子. 這點即使在美國, 中國人也不會完全能有像美國白人一樣般的待遇. 如果你生為貧苦, 你需努力. 生為二世祖可以無憂衣食. 因此你是何許人這是很重要的.
決定你可以什麼環境生長,決定前20年左右的生活。20年後依據自己接觸事物、養成個性、求得知識,決定以後的人生。
二運
運是次要的. 運是你在生命中所遇見的事, 所碰見的人. 對你的應響是好還是壞.是利還是害. 碰上好的自然樣樣順利. 否則就叫做倒霉. 出生富裕的家庭自然與富裕家庭有較多聯系. 所遇所交自然與貧者有所不同.
有分『前20年』和『後60年』的生活,為何如何化分呢?前20年由於家庭環境所以接觸會和家庭發生關係有極大的影響,但是後20年由於自己學會自主意識判斷,慢慢脫離家庭環境的影響,產生自己交友圈使自己在這環境裡慢慢的變化。
三風水
風水指家宅. 家宅應響一個家庭及個人的心理及健康狀態. 如果家宅不穩,心情自然多憂多慮. 工作或學習也不能集中精神.自然事事遇上阻濟. 會被人欺負或表現不佳. 脾氣如果不能控制更可能犯無莽之災. 相反家宅安穩,精神亦亦, 如人逢喜事,自然人見人愛. 好事續來.
家裡養成教育及是個人個性發展和個人心理健康,如果家裡處於時常不安穩環境之中則會心裡內心恐懼和家人個性脾氣也是會由父母身教遺留給本身。自己可因讀書過程和後60年中所處環境去改變自己個性,但是需時間調教,非是一時能夠去改善自己個性。
除非自己要能下定決心,非改變不可,否則只會依所處環境演變而演變。
四積陰德
缺德的人,人見人憎. 自然貴人會遠離, 物以類聚衹會引來更多小人及遇上更多凶險. 積陰德自然令貴人近之, 人人敬仰, 好友多交. 工作順利. 對人對事如不積陰德也會易遭小人加害及復仇.
自己養成習慣及心智,在於生活日常中表現個性、態度,吸引相同個性、相同的想法,去做相同的事。
五讀書
不是讀書就必能名成利就,這點也說明讀書不在品德之上.知識重要但品德更重要.但讀書之重要可助你克服無知,也可助你改變命運.
讀書則是可以改變前四項,以利知識創造自己智慧,以用智慧改善『後60年』,
積陰德==>風水==>運==>命,改變自己習慣、心智、處世個性、家庭環境、接觸的人。
六名
名不是你的名字. 是名聲. 即信用. 有好名聲在事業及工作上自然得貴人相助,人人願與你交往. 這點是不爭之事實.
從第五讀書改變自己後,開始累積自己名氣,先是自助因別人開始發現你的好處,開始幫助你。
七相
相並非面相或手相. 是外表: 外表能幫助你給人一個好印像. 讓別人更易接納你.與你交往. 這對事業是舉足輕重的關鍵. 做營業員的必定會重視這點.
八敬神
人要敬神.一個連神也不敬的人自不會敬人. 不會敬人的人, 必無禮. 無義. 目中無人. 人人皆懼. 貴人疏遠. 難成大事.
九交貴人
交貴人並非求其助,但貴人是不會加害於你的人. 交貴人會令你安心, 減少阻濟甚至能得其力而令事情更順暢. 如交小人, 則需費神提防小人之加害及與小人交往過甚可令自己也成為缺德之人. 在事業或生活上自然令貴人遠離你.
十養生
自身健康乃人生一大財富. 有健康才能有事業, 有好生活. 養生需付出相當大之努力.
十一擇業與擇偶
選擇事業及配偶乃人生大事. 如何選擇也是門大學問. 選擇得宜才能興家立業. 可改變命運,可安宅, 可養生, 否則, 安宅不安, 或事業無用武之地, 則難成大業或繁愆子孫.
十二趨吉及避兇
君子不立危牆. 如懂得趨吉避凶自然對自身,事業,家宅或財富減少損失及避免災禍. 這智慧能保長期發展及經營.
十三逢苦要無怨
人無可避免會有高潮及低潮. 幸福不是必然的. 也要無怨. 克苦渡過總好過挺而走險. 換來損人缺德之名, 更毀名聲及事業于一旦.
十四不固執善惡
善惡到頭終有報. 不要固執一時的現眼報. 自己也不要以為沒有報應而莽為.
十五榮光因緣來
做人有德有品有名 有貴人,自能有日能事成而留芳
有一天在網路上閱讀文章時,突然發現了這篇,超開心的就轉錄了下來,出處是哪裡也不曉得,不過,既然是好文章就應該跟大家分享囉。
其實人生就好像跟自己賽跑和時間賽跑,培養自己修養、運用自已時間。
算命這件事對於大多數人來說這是封建及迷信思想. 但撇除迷信的觀念, 這卻是一則非常有智慧的做人哲學. 也是令你的人生或事業發展能得以成功的訓言. 其中排行代表了重要性. 而且一語道破凡塵.
一命 二運 三風水 四積陰德 五讀書 六名 七相 八敬神 九交貴人 十養生
十一擇業與擇偶 十二趨吉及避兇 十三逢苦要無怨 十四不固執善惡
十五榮光因緣來
一命
命即是你是誰. 這生出來就已注定的. 如你生出來是非洲人, 你注定在非洲才能有像非洲人的生活及對待. 來到中原也不會有中原人的對待或成為一份子. 這點即使在美國, 中國人也不會完全能有像美國白人一樣般的待遇. 如果你生為貧苦, 你需努力. 生為二世祖可以無憂衣食. 因此你是何許人這是很重要的.
決定你可以什麼環境生長,決定前20年左右的生活。20年後依據自己接觸事物、養成個性、求得知識,決定以後的人生。
二運
運是次要的. 運是你在生命中所遇見的事, 所碰見的人. 對你的應響是好還是壞.是利還是害. 碰上好的自然樣樣順利. 否則就叫做倒霉. 出生富裕的家庭自然與富裕家庭有較多聯系. 所遇所交自然與貧者有所不同.
有分『前20年』和『後60年』的生活,為何如何化分呢?前20年由於家庭環境所以接觸會和家庭發生關係有極大的影響,但是後20年由於自己學會自主意識判斷,慢慢脫離家庭環境的影響,產生自己交友圈使自己在這環境裡慢慢的變化。
三風水
風水指家宅. 家宅應響一個家庭及個人的心理及健康狀態. 如果家宅不穩,心情自然多憂多慮. 工作或學習也不能集中精神.自然事事遇上阻濟. 會被人欺負或表現不佳. 脾氣如果不能控制更可能犯無莽之災. 相反家宅安穩,精神亦亦, 如人逢喜事,自然人見人愛. 好事續來.
家裡養成教育及是個人個性發展和個人心理健康,如果家裡處於時常不安穩環境之中則會心裡內心恐懼和家人個性脾氣也是會由父母身教遺留給本身。自己可因讀書過程和後60年中所處環境去改變自己個性,但是需時間調教,非是一時能夠去改善自己個性。
除非自己要能下定決心,非改變不可,否則只會依所處環境演變而演變。
四積陰德
缺德的人,人見人憎. 自然貴人會遠離, 物以類聚衹會引來更多小人及遇上更多凶險. 積陰德自然令貴人近之, 人人敬仰, 好友多交. 工作順利. 對人對事如不積陰德也會易遭小人加害及復仇.
自己養成習慣及心智,在於生活日常中表現個性、態度,吸引相同個性、相同的想法,去做相同的事。
五讀書
不是讀書就必能名成利就,這點也說明讀書不在品德之上.知識重要但品德更重要.但讀書之重要可助你克服無知,也可助你改變命運.
讀書則是可以改變前四項,以利知識創造自己智慧,以用智慧改善『後60年』,
積陰德==>風水==>運==>命,改變自己習慣、心智、處世個性、家庭環境、接觸的人。
六名
名不是你的名字. 是名聲. 即信用. 有好名聲在事業及工作上自然得貴人相助,人人願與你交往. 這點是不爭之事實.
從第五讀書改變自己後,開始累積自己名氣,先是自助因別人開始發現你的好處,開始幫助你。
七相
相並非面相或手相. 是外表: 外表能幫助你給人一個好印像. 讓別人更易接納你.與你交往. 這對事業是舉足輕重的關鍵. 做營業員的必定會重視這點.
八敬神
人要敬神.一個連神也不敬的人自不會敬人. 不會敬人的人, 必無禮. 無義. 目中無人. 人人皆懼. 貴人疏遠. 難成大事.
九交貴人
交貴人並非求其助,但貴人是不會加害於你的人. 交貴人會令你安心, 減少阻濟甚至能得其力而令事情更順暢. 如交小人, 則需費神提防小人之加害及與小人交往過甚可令自己也成為缺德之人. 在事業或生活上自然令貴人遠離你.
十養生
自身健康乃人生一大財富. 有健康才能有事業, 有好生活. 養生需付出相當大之努力.
十一擇業與擇偶
選擇事業及配偶乃人生大事. 如何選擇也是門大學問. 選擇得宜才能興家立業. 可改變命運,可安宅, 可養生, 否則, 安宅不安, 或事業無用武之地, 則難成大業或繁愆子孫.
十二趨吉及避兇
君子不立危牆. 如懂得趨吉避凶自然對自身,事業,家宅或財富減少損失及避免災禍. 這智慧能保長期發展及經營.
十三逢苦要無怨
人無可避免會有高潮及低潮. 幸福不是必然的. 也要無怨. 克苦渡過總好過挺而走險. 換來損人缺德之名, 更毀名聲及事業于一旦.
十四不固執善惡
善惡到頭終有報. 不要固執一時的現眼報. 自己也不要以為沒有報應而莽為.
十五榮光因緣來
做人有德有品有名 有貴人,自能有日能事成而留芳
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