生活日記-6/22

寶貴的知識是做人做事的準則，並無法一句話或幾行字就可以說明，由觀念和行為互相的建立而成行為模式。

例如：觀念的正確養成就是一個從家庭教育，做事行為模式慢慢建立而成。

人生的過程中，有些人從家庭教育就獲得的『寶貴的知識』，有些人進入社會才知道『寶貴的知識』，則更多數人活其一生也不知道這些的『寶貴的知識』。

自己要如何建立這些的寶貴知識呢?

第一：時常閱讀的『正確的觀念』，把它變更生活中的一部份。記在腦海裡。
第二：留意身邊的經驗，並經過自己適當的思考轉化成自己可以運用的經驗。
第三：觀念只是一個開始，並非結束，而要透過行動，讓它落實在生活中。
第四：過程中會有很多觀念運用，執行自己要能融合，求取最大成效。

人生只有一次

自己對自己生命要熱情；生命又從生活的每一天建構而成，從生活的熱情展開你的周邊生活，例如：工作、生活、朋友、家庭....等。讓自己認真的生活。

生活可以是悠閒心態、緊張生活的步驟、充實的每一天的生活。

工作場合：

(1)只有講工作相關(嚴格)+生活樂趣(放鬆)
(2)對公司有利(自己可以從中可得好處)：金錢+專業技術(知識)+權力......
(3)對他人的影響：有利、有害這要自己去的考量，講話的技巧。
(4)技術瓶頸：在於自己(自我檢討)、在於客戶。業務：客戶有需求，自己才有服務機會。
    服務最大，報酬最大。
(5)推測客戶的心理：想要的東西、什麼是最重要的事。
(6)細心觀察，客戶想要的東西。==>自己學習如何觀察客戶：言語、喜好、個性、判斷依據。


(7)追求卓越

   

A better way forward：米其林市場部實習心得--讀後觀感

A better way forward：米其林市場部實習心得

網路中有好有壞文章，自己要能夠選擇文章來源，因為這些都是別人的心路，經驗，要讓自己要達成快速成功方法，就是參考別人，讓自己學習。

成功途徑：通常由模仿開始，再由加上自己想法，經過生活經驗，創造出自己的生活模式。

從事資訊廣的人員，較為容易被淘汱 ==>資訊流通過快(網路效應)==>人材取代性高。

從事較專業的人員，較不容易被替代==>主要取代性時間較為長。

以上兩點結論：沒有人無可取代，只是事情會被執行，結果只有更好、更壞而已。

訊息傳遞過程：這階段傳達到另一階段需要編譯。

例如：高層任務==>中層主管，傳達的指令就經過適當編譯。

            由A地到B地用詞或觀念就有所不同==>要學會當地用法。

             業務傳達==>A客戶、B客戶傳達上就有所不同。

最重要一句話：強迫成習慣，習慣成自然。(只有心態改變，才能改變)

心態：不要怕別人笑，要感謝別人糾正指教。(也是壓力的來源，自己要隨時調整自己的心態)
自己要有中心信念，主要的於別人可以幫助自己成長，藉由他人吸收自己未知的領域。

觀念：一遇到不了解事物就查，不確定事物也要查，不要相信自己真正的了解，就算知道，也不代表你會用；會用，也不確保你不會用錯。==>(給自己做事觀念)

這不代表不做任何的事，而是努力去嘗試，提高自己做事正確率，在投資方面相同。
從錯誤中一直改善自己行為模式，思考邏輯，做事技巧。

降低犯錯事物是人的一生寫照，當『人』就一直努力嘗試，享受自己為自己決定事物的結果，其中會有挫折、快樂，讓自己更佳成熟看待每一件。

塑造自己的形象：主動可成功塑造自己肯學又上進的形象。(要找出自己的興趣，做到最好)

人有一個盲點：興趣會隨時間改變，學的要對未來有利事物。

主管位階：許多的產品銷售，預測或是數據都是需轉換內容或匯總，再給主管。

人的成功：離開自己舒適圈，找到自已成長的方式。

行銷：你的創意與你的想法；實現你的想法，做事的方法。

總結『找到自己最好成長方式』，別因為外部環境，壓力造成自己失去腳步。

工作、金錢都可以重來，但是自己的人生只有一次，要為自己的前途負責，不要因為害怕、恐懼、導致自己而對自己懷疑，而是加以檢查過自己執行的過失問題。

10分努力+3分巴結=成功(幸運7分)

人生旅途中，自己要能成功必要的觀念：自己努力10分，對別人3分巴結，創造7~10分成果

人一直追求在於自己願望能夠實現，要自己努力去學習，執行自己的想法。

過程有所挫折一定會去的『面對問題，解析問題本質，想像如何解決，拆解每一個細節、邏輯推敲問題和解決問題的環節』，最終達成自己目標，進而追求下一願望。

自助天助這句話，內容自己懷抱熱情、去感染別人，讓別人願意自動來幫助自己。如果自己對自己都沒有熱情，就無法感染別人，讓別人感動。

在生活之中，廣告常常利用這個手法，利用故事去說明，別人的熱情、想法、願望，達到旁觀者同情、支持、感動，起而開始贊助這個活動。

在商業利益中，可以透過平面、廣告這方面贊助，加強公司在消費者眼中的形象，並取得消費者的認同，進而購買對自己有利產品，達成完成自己願望和幫忙別人。


解決問題通常建立在基礎之上，不會有人刻意講解，因為觀念是無價，但是在企業主、客戶也不會告訴你，只是想要成功才會努力對生活體會。

在現實的社會裡，要求只是成果，因為大家被實現社會所壓迫，造成自己對觀念不重視，眼中只有利益關係，在這環境裡自己要利用這個特性，利用人性的特質，去達成自己要完成願望。

願望有大有小，太大願望需要小願望逐一架構完成，需要由小小任務逐一完成。

熱情有些不是一時半刻就有人感染別人，所以堅持不斷。

回到做事流程：『面對問題，解析問題本質，想像如何解決，拆解每一個細節、邏輯推敲問題和解決問題的環節』。

人一開始就是面對問題，問題不如自己想像就是挫折的開始，給自己一句話，世界一樣運轉，還是『一切安好』。

挫折是再次成功開始，由於自己方向不對，開始解析問題本質，只有追求在問題本質，才能真正解決的問題核心所在。

發現問題所在，開始拆解問題可能面對所有問題，在時間壓力下，需要達成每項的指標，其實對不成熟心態的人員，是一種壓力、也有可能是一種助力，(因人而異)，但是對自己就是努力達成，如果沒有達成就好好檢討自己在那裡，有什麼地方不夠熟悉或融會貫通，才會造成自己無法達成，首先檢討自己不足，再檢視那裡資源不足。
(常人最大問題，是無法分辨自己問題還是資源不足的問題)。


過程中，可以利用人心就是達成自己願望，在利用人心時相對而言就是對他人有利，對自己也有利。別人因為你的熱情而感動，自己的利益(小)結合別人的大利益共同達成的目標。




拆解每項的細節，讓自己要注意到的細節，這裡有分為人、事、物、時，很多時間常常被忽略。

領導人『取』與『捨』智慧

領導人領導團隊一定會碰上人員取與捨的問題，這是很難問題，在發生這類問題時，就要開始尋問是自己，自己要的人材是什麼，都會自己所處的環境進行做平衡點動作。

每個人員都是自己召進人材，在自己希望的都能讓每個人有很好的發展空間，以達成個人職涯發展，但是現實主義下，每個人表現成果各有不同，所以領導人的就依據現有發展把人員分派。

1.找出人材可以順從的自己的人材，進行加以訓練。
2.發展公司需要、順從自己的人材，請他教育工程師，產出對部門成果回報。
3.公司一定要有反抗自己優秀人材，才能知道領導人的不足和制度不足，加以改進；但是不能讓他做大位，因為會有不受控制狀況發生，會導致於無法收拾事件。
(能力愈好，代表反抗的能力愈大，對公司部門發展性更佳)
4.提供舞台，給自己順從的人材，讓他有表現空間，提供發展趨勢讓他，依據自己劇本演下去，當他脫序演出，則是私下告知他的行為模式及公司需要發展，造成對他自己不利狀況，讓他反省機會。
5.在領導者上層需要表達優秀的員工，成就他的榮譽感，給他額外報酬，用心理層面讓他知道主管可以站和你們同一立場。
6.帶利益回報給公司，利

三個傻瓜電影觀後感

電影中佳句：

專心追求卓越，成功自然就會跟著你！
心是很脆弱的，要記得時常安撫它!
生命就像賽跑，如果你不跑快點，別人就會超越你！
這麼害怕明天，怎麼過今天？


在這部片中，告知自己是，不要為明天事物恐懼，而影響在今天做事的準則，只要一心追求卓越，成功自然會跟著你。


別在意現在自己處於得意或失意的階段，重要努力朝向自己想要的方向(興趣)。


自己的心常常患得患失，因為恐懼失去，而造成心理不安，因為躭心明天事物，造成自己不安。這都是自己心理反射，讓自己心理不安而已，於其去躭心明天，不如做好當下要做的事。


裡面的『生命就像賽跑，如果你不跑快點，別人就會超越你！』，其實人的能力有區分上、中、下，所以別太意在別人會當下就超越你，因為的人的慾望是無窮無盡，只有做好自己想要的做事，內心充滿熱忱才會，沉於領域，並追求自己卓越性。


影片有幾人無法面對關卡，就選擇自殺，這是最不智做法，因為天無絕人之路，只有放下當下就擁抱另外一個天空。


選擇公司(主管)理念是否與自己相同，是很重要一件事，當發現公司(主管)的理念不一致時，確認自己是否能不能改變，當不能改變時，就應該選擇離開；如果能改變就改變自己。


自己的觀念不對，就要改變自己觀念。

何彥緯管理上的思維

企業中每個人的思維都有不同，在於自己能不能融於這個環境，讓自己符合公司管理的走向。

在玉晶四年多以來，玉晶領導層級(指是何彥緯)，利用人性的弱點進行管理部門人員、政策。
並用自己想要的做政策附加在員工任務執行上，讓員工對自己承諾，當員工達成不任務時，就有藉口去質問員工，就人的心理而言就是利用人的對自己榮譽感管理員工。讓員工為自己沒有達成任務時感到對不起公司，對不起主管，達成管理任務成果的目的。

但是有些事情，並非當事人(員工)不願意去執行，而是在流程中遇到問題，並無法得到有效的資源，在執行過程中，會有反應非自己的問題，反應管理上的問題，在主管本身心態就視為挑戰管理層級，造成主管認為員工找管理麻煩。管理層級應該問題本質，而非注意到員工挑戰管理上的問題。

管理在於解決問題，讓事情更佳容易去執行，而非擴大員工執行的難度。
在員工無法說明執行的問題點，管理階層有必要去釐清員工執行的上問題，利用身教和的機會教育讓員工知道的老闆處理原則、態度及思維。

管理階層也是人，所以也是有犯錯事項，在於有沒有勇氣去承擔犯錯帶來員工的質問，並有效轉化為員工向心力，並說明管理階層的目前要做的事並共同去面對挑戰。

主管心態和管理技巧走向深深影響的部門的員工的向心力，讓員工知道主管可不可跟隨，在管理層級。

教育員工要由心態、做事態度、做事技巧來訓練人員，透過觀念的開導、做事態度、做事技巧三方向共同讓員工知道，慢慢導向為公司做事，也能符合自己的利益，影響是自己一輩子，並非自己短謀取利益而已。

管理級層要說明學習是為自己生活謀取生活保障，並非單純的為公司賺取更大的利益。
主管本身在於對員工個性的了解就無法的領導員工，了解員工個性習性，是決定他是否有可以承擔更大的責任。

很重要：如何讓自己不被主管(客戶)盯到，前置作業準備什麼?
   (1)好好研讀主管的做事的準則
   (2)事情未完成時，提早告知主管，並說明未能完成原因及困難點。(爭取合理時間點)
   (3)了解公司流程和事情的前置作業，所需的時間點和資源，並安排執行項目。
   (4)未了解先試做，並從做的事情中，理解困難點，和所需的東西。
   (5)未知領域，先試去思考、想像、推測，利用邏輯分析，做出來和想像的那裡不一致。
   (6)在接受任務，先不要反抗，先思考目標為何，如何達成，並把資源排列組合，進行下一步動作。
  (7)主管的想法，是認為你原本會的東西，但是自己並不會，要勇於表達，自己不清楚的地方。
 (8)依據自己做事腳步，進行調做事進度，不要因為主管責罵就放棄預定要做的事。
 (9)表達自己事的多寡，讓主管知道，當無法理解你的工作困難度，就知道主管無法體會工作

管理技巧(心理、觀察、技術)6

在部門經營上別讓成員過於輕鬆，要讓成員時時刻刻在於戰鬥位置，這樣達成人員不會胡思亂想管理人員辦法，一心為公司賣命，管理階層可以，經過員工腦力增加自己的不足，並由觀察可以被自己利用的人員。
位居下位者，要了解上位的心態，利用『臣附心態』來面對上位者給予下位者的工作及任務。讓下位者聽其上位者想法，並思考解決上位的問題點。

在溝通模式就是團隊互助方式進行溝通，利用站在同一陣線上，讓下位者『心肝情願』能和在上位一起做事，執行任務則由下位者去執行，上位者則是站在高點看視整體角度。

下位者除了要離開這個舞台，否則只能依靠上位者提拔給台權利。

上位者還要利用心理層面關係，去左右下位者得到利益多寡，讓資源儘量站在的上位者，充份達成謀取最大利益空間。

上位者要時時刻刻精進自己『專業能力』和『管理心理思維』和『員工思維』、『管理運用技巧』，才不會被員工引導方向。

上位者的心態在於『假設』下位者心態在『保持高度熱忱願意學習』狀況下，進行給予指導，並提供資源給有能力者，讓下位者可以利用公司的資源進行學習，並提供成果給員工。

下位者要能『主動學習』，學習自己未知的領域，過程中會各種的挑戰，並分別各種狀況，讓自己和上位者是進行溝通，並知道上位者思考模式，想法與做法，達成上位者的成果。

題外話：當員工不受控制舞台規則，或是產出成果不足，則是給予警告或開除，因為你無法提供給公司成果。

上位者觀察員工背後動機及帶給公司的利益：
 1.培養人員對技術專業力，最終提供給公司。
 2.找出來對公司(自己)向心力的人材，給予拉攏。(國王的人馬)
 3.找出對公司不忠之人，會藉由利益轉向的人。
 4.員工對公司(自己)的想法，看法。
 5.成果導向是對公司最大負責。
 6.觀察員工是否有主動學習，發掘問題並分享給予員工。

上位者行為模式：
 7.上位者不會主動提供給予下位者資源，因為下位者有時並無法全盤接受知識、想法、技巧。
 8.觀察員工是否臣附自己(公司)。
 9.讓員工忙於無法思考外面的世界，就無心雜念，為公司一心付出，達到發揮員工最大價值。
 10.藉由員工回饋，讓自己增加自己(主管)不知道的技能。
 11.藉由員工執行導出成果，回饋給上層和得到實際的利益。
 12.懂得心理層面嘉許，滿足員工成就感，並給予一點點實際利益，做為獎賞。
 13.主管經過算計，確認員工心態，讓員工知道

下位者自己的需要理解：
 1.除了自己去理解『上下主從關係』和『利害關係』，『掌握上位者的心態』，上位者不會進行告知。
 2.自己居於劣勢，把自己真正想法藏於背後，直到有能力創造舞台。
 3.表現出來利於公司、利於主管，但是自己利益要藏於『主管、公司利益之中』。
 4.自己在主管表現可以居於弱勢，引導主管真正想法及做法。